Agostinho & Almeida, Lda

Sobre

Estamos no mercado desde 1996 tendo como objectivo principal o comércio de materiais de construção.

Fomos crescendo, sempre a acompanhar a evolução do mercado e dos seus intervenientes, diversificando a nossa gama de produtos, construindo infra-estruturas para que o produto seja apresentado com excepcional qualidade.

Apostamos constantemente em novos produtos e adoptámos um serviço personalizado de entregas para o cliente.

Devido ás exigência que vão surgindo cada vez mais no nosso mercado, a empresa Agostinho & Almeida, Lda. utiliza a vasta experiência do passado e a visão inovadora para presentearmos os nossos clientes com a qualidade que deve fazer parte de cada oportunidade.

 

       

       

 

Missão

A principal missão é garantir a satisfação dos nossos clientes, tendo qualidade no serviço, eficácia na entrega e uma enorme diversidade de produtos.

Valores

Com base na confiança e honestidade garantir sempre um melhor serviço e qualidade nos produtos apostando sempre na inovação e sustentabilidade.

Visão

Estar no mercado com uma visão de excelência e de iniciativa acompanhando as exigências dos nossos clientes.

 

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Política de Devolução

Não serão aceites devoluções de produtos personalizados e da secção do outlet. Não serão aceites devoluções de produtos que tenham marcas de uso, sujidade, danos ou qualquer outro sinal que o desvalorize ou que indique negligência por parte do cliente. Não serão consideradas devoluções em que tenham sido introduzidas modificações pelo cliente. Todas as devoluções que possam suceder estão sujeitas à nossa prévia aprovação por escrito. As devoluções aceites podem estar sujeitas a gastos com a receção, inspeção, testes e desvalorização. Quando o cliente pretende fazer uma devolução deverá ter em conta que a mercadoria viaja por sua conta e risco, a quem compete a responsabilidade pelo seguro respetivo. Esta é uma responsabilidade do cliente à qual a Agostinho e Almeida, Lda. se iliba de responsabilidade em caso de dano, extravio ou roubo. Todas as peças que sejam enviadas para devolução devem estar devidamente embaladas e protegidas, com preferência pela embalagem original, de forma a prevenir qualquer dano que possa proceder do seu transporte e estarem acompanhados dos manuais, acessórios e/ou software, caso seja aplicável. Todas as devoluções que carecem de verificação por parte do fornecedor ficam sujeitas à aprovação do mesmo. As mercadorias têm que estar acompanhadas do respetivo documento de venda. Estas condições aplicam-se em loja física e vendas online.
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